# 版本更新记录
# v5.7.0
12/22/2025
- 新增用户端公告功能，方便管理员向用户推送重要通知；
- 快捷选项优化为卡片样式，提升视觉体验和操作便捷性；
- FAQ 页面新增一键返回首页功能，优化用户导航体验；
- 整体 UI/UX 体验优化；
- 解决了一些已知问题；
# v5.6.4
07/09/2025
- 优化企业认证的流程，支持在后台进行相关功能的配置；
- 其他问题优化；
# v5.5.4
06/10/2025
- 调度机器人交互优化；
- 邀请评价页面样式优化；
- 解决了一些已知问题；
# v5.4.3
03/06/2025
- 新增问答对功能，AI 自动总结客诉内容并生成高质量的问答对；
- 解决了一些已知问题；
# v5.3.4
10/17/2024
- 新增引用消息，与用户沟通更顺畅；
- 新增自定义表情包功能；
- 解决了一些已知问题；
# v5.2.0
07/30/2024
- 新增工单在帮助中心、在线客服展示给用户；
- 新增机器人阶段创建工单后消息提示；
- 新增工单支持确认解决调查及满意度调查；
- 解决了一些已知问题；
# v5.1.1
07/16/2024
- 新增
loginAPI 用户身份验证逻辑； - 基于事件广播的形式重新处理方法回调；
- 解决了一些已知问题；