版本更新记录

v5.5.0

04/01/2025

• 调度机器人交互优化；
• 邀请评价页面样式优化；
• 解决了一些已知问题；

v5.4.3

03/06/2025

• 新增问答对功能，AI 自动总结客诉内容并生成高质量的问答对；
• 解决了一些已知问题；

v5.3.4

10/17/2024

• 新增引用消息，与用户沟通更顺畅；
• 新增自定义表情包功能；
• 解决了一些已知问题；

v5.2.0

07/30/2024

• 新增工单在帮助中心、在线客服展示给用户；
• 新增机器人阶段创建工单后消息提示；
• 新增工单支持确认解决调查及满意度调查；
• 解决了一些已知问题；

v5.1.1

07/16/2024

• 新增 login API 用户身份验证逻辑；
• 基于事件广播的形式重新处理方法回调；
• 解决了一些已知问题；