# 帮助中心

AIHelp 将原本的 FAQ 升级为帮助中心,现在你能够以完全定制化的样式、更合理的页面布局、更灵活的配置方式来为玩家提供常用问题解答。

# API

# show

你可以通过在 AIHelp 后台自定义「帮助中心」入口,用相应的入口 ID 拉起 AIHelp 帮助中心页面:

AIHelpSupport.show("THIS IS YOUR ENTRANCE ID");

或者通过 ApiConfig 进行自定义欢迎语的配置:

ApiConfig apiConfig = new ApiConfig.Builder()
        .setEntranceId("THIS IS YOUR ENTRANCE ID")
        .setWelcomeMessage("THIS IS YOUR WELCOME MESSAGE")
        .build();
AIHelpSupport.show(apiConfig);

你可以选择展示 FAQ 列表、单独展示某个分类或某条特定的 FAQ。同时,还可以控制客服入口的显示。

你可以在 AIHelp 后台 - 设置 - 应用设置 - SDK 自定义设置了解到更多内容。

# 参数释义

# apiConfig

  • 类型:ApiConfig
  • 详情:必传参数。 客服系统的定制化配置,是自定义入口和自定义欢迎语的封装。

# entranceId

  • 类型:String
  • 详情:必传参数。 在 AIHelp 后台配置的自定义入口 ID。

Entrance Configuration

HelpCenter Configuration

# welcomeMessage

  • 类型:String
  • 默认值:''
  • 详情:可选参数。 人工客服自定义欢迎语,自定义传参。

# 页面示例

基于以上场景的 AIHelp 页面显示示例如下:

上次更新: 7/28/2023, 10:59:32 AM